Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее — НОК), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»).
Общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования:
- Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность
- Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
- Доступность образовательной деятельности для инвалидов
- Доброжелательность, вежливость работников организации, осуществляющей образовательную деятельность
- Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организацией
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам) и Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и дополнительным профессиональным программам).
Информационные ресурсы НОК
Официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» bus.gov.ru (далее — официальный сайт ГМУ)
Официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области (раздел «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности»)
Официальные сайты образовательных организаций
Общественный совет по НОК
НОК проводится общественным советом. Состав, порядок формирования, полномочия совета отражены в Федеральном законе от 29.02.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 95.2).
Решением Общественной палаты Челябинской области в 2018 году создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, при Министерстве образования и науки Челябинской области (Общественный совет по НОК)
Информация о деятельности Общественного совета по НОК размещена на сайте Министерства в разделе Совещательные органы.
Анкетирование
Онлайн-анкетирование получателей услуг (их представителей) организовано на сайте оператора независимой оценки.
Результаты НОК
По итогам проведенной в 2020 году независимой оценки качества образовательной деятельности учреждений ГБПОУ «ММК им. П.Ф. Надеждина» набрал 92,76 балла:
Открытость и доступность информации об организации
97 баллов
Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ее предоставления
96,5 баллов
Доступность услуг для инвалидов
77,6 баллов
Доброжелательность, вежливость работников организации
97,8 баллов
Удовлетворенность условиями оказания услуг
94,9 балла