Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее — НОК), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»).
Общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования:
- Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность
- Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
- Доступность образовательной деятельности для инвалидов
- Доброжелательность, вежливость работников организации, осуществляющей образовательную деятельность
- Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организацией
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам) и Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и дополнительным профессиональным программам).
Информационные ресурсы НОК
Официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» bus.gov.ru (далее — официальный сайт ГМУ)
Официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области (раздел «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности»)
Официальные сайты образовательных организаций
Общественный совет по НОК
НОК проводится общественным советом. Состав, порядок формирования, полномочия совета отражены в Федеральном законе от 29.02.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 95.2).
Решением Общественной палаты Челябинской области в 2018 году создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, при Министерстве образования и науки Челябинской области (Общественный совет по НОК)
Информация о деятельности Общественного совета по НОК размещена на сайте Министерства в разделе Совещательные органы.
Анкетирование
Онлайн-анкетирование получателей услуг (их представителей) организовано на сайте оператора независимой оценки.
Результаты НОК
По итогам проведенной в 2020 году независимой оценки качества образовательной деятельности учреждений ГБПОУ «ММК им. П.Ф. Надеждина» набрал 92,76 балла:
Открытость и доступность информации об организации
97 баллов
Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ее предоставления
96,5 баллов
Доступность услуг для инвалидов
77,6 баллов
Доброжелательность, вежливость работников организации
97,8 баллов
Удовлетворенность условиями оказания услуг
94,9 балла
Внутренняя оценка качества
Внешняя оценка качества